+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Права потребителя магазин просит моральную компенсацию

Права потребителя магазин просит моральную компенсацию

Решением Шевченковского районного суда г. В процессе эксплуатации часов Appella были выявлены недостатки товара, о чем истец уведомил ответчика, который, в свою очередь, осуществил ремонт указанных часов. При установлении указанных фактов судами не были нарушены нормы процессуального права, решения судов в этой части отвечают требованиям материального права и установленным обстоятельствам дела. В остальной части решения судов первой и апелляционной инстанций приняты с соблюдением норм материального и процессуального права.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Компенсация вреда по 214 ФЗ или по Закону о защите прав потребителей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О праве на возмещение морального вреда вследствие нарушения прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Витрянский, Л. Михеева, Е. Суханов, А. Ижевске Удмуртской Республики 11 апреля года гражданское дело по иску ОПА к Индивидуальному предпринимателю СНП о расторжении договора купли-продажи, возложении обязанности вывезти некачественный товар, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,.

Ижевска Удмуртской Республики от 07 сентября года, которым постановлено:. Взыскать с Индивидуального предпринимателя СНП в доход бюджета муниципального образования "город Ижевск" штраф в размере руб. Взыскать с Индивидуального предпринимателя СНП в доход бюджета муниципального образования "город Ижевск" государственную пошлину в размере рублей.

Заслушав доклад судьи Булатовой О. ГГГГ, поддержавшего доводы своей жалобы, просившего решение суда отменить в части, которой требования ОПА удовлетворены, возражавшего против доводов жалобы ОПА, судебная коллегия установила:. ОПА обратился в суд с иском к ИП СНП о возложении обязанности осуществить вывоз некачественного товара, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Исковые требования мотивированы следующими обстоятельствами. ГГГГ стороны заключили договор купли-продажи, по условиям которого ОПА приобрел в магазине ответчика ванну чугунную по цене рублей, комплект для ванной комнаты "Анна" по цене рублей, смеситель к комплекту по цене рублей, сифон по цене рублей.

При установке комплекта "Анна" выяснилось, что он не подошел. Кроме того, оказалась деформированной ванна: углы верхней части ванны отступали от горизонтальной линии вверх-вниз до 20 мм; повреждена внутренняя поверхность ванны - эмаль; диаметр болтов и отверстий в ножках не соответствовал ГОСТу. Истец неоднократно обращался к ответчику с предложениями заменить комплект для ванной "Анна" на другой, бракованную ванну на качественную. Заменить бракованную ванну на качественную ответчик отказался.

В связи с чем истец направил ответчику несколько заявлений заказными письмами с уведомлением о вручении, с требованием забрать свой товар - ванну, комплект, смеситель, сифон, вернуть деньги, компенсировать убытки, возместить моральный вред. В середине мая года ответчик обменял комплект для ванной комнаты "Анна", приобретенный за рублей, на комплект из стекла раковина с плитой, кронштейн, смеситель, шланги, сифон, зеркало , стоимостью рублей, но разницу в цене в сумме рублей не возместил.

Сифон и смеситель от комплекта "Анна" принял лишь в начале октября года, заплатив за них рублей. Из-за поставки некачественного товара истец не мог пользоваться душем и ванной с 01 июня года по 01 июня года, в течение 12 месяцев вынужден был посещать общественную баню и нести дополнительные расходы.

Вынужден был в апреле года занять рублей, приобрести другую ванну за рублей. Из-за неправомерных действий ответчика истец испытывает нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях. На основании изложенного просил суд обязать ответчика вывезти из квартиры ванну, комплект для ванной в склад- магазин; взыскать с ответчика: убытки в размере рублей 87 коп.

В процессе рассмотрения спора истцом неоднократно изменялись, уточнялись и дополнялись исковые требования, которые в окончательном варианте состоят в следующем. ОПА просил:. В судебном заседании истец ОПА исковые требования поддержал, дал объяснения, аналогичные доводам, приведенным в исковом заявлении. В судебное заседание не явился ответчик ИП СНП, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, суд рассмотрел дело в отсутствие ответчика.

Представитель ответчика - ПСН исковые требования не признал, заявил ходатайство о применении срока исковой давности к уточненным исковым требованиям, заявленным истцом 02 июня года, просил рассматривать исковые требования, заявленные истцом ранее. В кассационной жалобе СНП просит решение суда отменить, ссылаясь на его незаконность и необоснованность, полагает, что вывод суда о наличии дефектов сделан на основе недопустимого доказательства, а именно заключения эксперта БСЛ Суд не учел, что замеры в рамках экспертизы проводились с нарушением ГОСТ ; выводы в части обнажения металла опровергаются заключением эксперта АСВ, механические повреждения ванны эксперт БСЛ не обнаружила.

Делая вывод о механическом повреждении ванны путем длительного взаимного истирания с твердым предметом при транспортировке, суд не принял во внимание, что появление данного дефекта, возможно, было в результате действий самого истца либо третьих лиц, вместе с тем отсутствие данного дефекта подтверждается актом приема-передачи от Также несостоятельны выводы суда в отношении ножек ванны, суд не учел, что неисправной являлась лишь одна из них, болт ножки мог быть заменен на другой.

Суд не учел, что требования ГОСТа не являются обязательными, в связи с чем ссылка на него необоснованна, а потому, если ванна и имеет отклонения горизонтальной плоскостности, недостатком это в понимании закона о защите прав потребителей не является. Поскольку экспертиза БСЛ не может служить доказательством недостатка товара, и расходы на ее проведение не являются убытками, сумма в размере рублей не может быть взыскана с ответчика.

Кроме того, из представленных документов не усматривается, что оплачена именно услуга, оказанная БСЛ Также истец не представил доказательства моральных и физических страданий. Немотивированно судом определен размер компенсации морального вреда. Доказательства несения расходов в размере рублей по оплате заключения эксперта отсутствуют.

Сумма судебных издержек должна быть взыскана пропорционально удовлетворенным требованиям. В апелляционной жалобе ОПА просит решение суда в части взыскания убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа в местный бюджет, госпошлины отменить, ссылаясь на его незаконность и необоснованность в данной части, полагает, что вывод суда о непредоставлении доказательств недостатков товара не соответствует действительности. Суд не учел, что товар выбирался в магазине при отсутствии информации об изготовителе и технических документов.

При замене комплекта мебели на комплект из стекла товарный либо кассовый чек не выдавался, в результате чего невозможно подтвердить разницу в их стоимости. Суд не истребовал у ответчика первичные документы на указанный комплект. Из-за отсутствия чеков истец был лишен права на защиту.

Суд проигнорировал ходатайства о привлечении к участию в деле специалистов Роспотребнадзора по УР для дачи заключения и о проведении судебной-товароведческой экспертизы о качестве комплекта мебели для ванной комнаты из стекла.

Суд необоснованно отказал во взыскании разницы цен ванн чугунных фирмы "Голдман", некачественной, приобретенной у ИП СНП, и качественной того же объема и размера, приобретенной в другом магазине. Также суд, снижая размер неустойки, не учел положения ст. Устно в суде второй инстанции ОПА пояснил, что необходимо отменить решение полностью, за исключением требований о возврате товара, направить дело на новое рассмотрение в тот же суд, поскольку ОПА имеет намерение заявить дополнительные требования в части некачественности комплекта для ванной комнаты китайского производства, чтобы все требования рассматривать вместе, с решением в части, которым отказано в его требованиях, не согласен.

Проверив материалы дела, обсудив доводы жалоб, судебная коллегия приходит к выводу об отмене состоявшегося судебного постановления в части, изменению его, по следующим основаниям.

Письмом, врученным адресату 07 августа года, ОПА обратился к ответчику с заявлением о замене ванны чугунной на соответствующую ГОСТу, о возврате смесителя, сифона, двух шлангов от смесителя, выплате за них разницы стоимости комплектов в размере рублей, выплате неустойки за каждый день с Письмом от 19 августа года ИП СНП в удовлетворении требований потребителя отказал, сообщив также, что в срок до 05 сентября года к истцу выедет представитель магазина ответчика для осмотра ванны.

Письмом от ДД. ГГГГ ОПА обратился к СНП с требованием о замене ванны чугунной на другую, возврате сифона, смесителя от первого комплекта "Диана", возврате их стоимости и разницы в стоимости комплектов в размере рублей в срок до ДД. ГГГГ в 10 часов 30 мин. ГГГГ истец обратился к ответчику с требованиями забрать ванну, комплект для ванной комнаты, возместить убытки, выплатить неустойку, компенсировать моральный вред. Отказ от удовлетворения требований потребителя послужил поводом к обращению в суд с настоящим иском.

Разрешая возникший между сторонами спор, суд первой инстанции пришел к выводу, что в приобретенном ОПА товаре имеются недостатки, не оговоренные продавцом, и требования потребителя частично удовлетворил. В части, которой требования истца удовлетворены, коллегия с выводами суда соглашается в основном, за исключением выводов об обоснованности требований ОПА о вывозе товара, с учетом следующего.

Согласно статье ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В соответствии со статьей 18 Закона РФ от От По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Применительно к вышеуказанной правовой норме, основанием ответственности продавца является наличие в проданном товаре неоговоренных продавцом недостатков. Ввиду того, что ванна не относится к технически сложным товарам, то исходя из положений статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", при рассмотрении вопроса о наличии оснований для удовлетворения требования истца, основанного на ненадлежащем качестве товара, не имеет правового значения свойство недостатка товара, существенным же обстоятельством является качество проданной ОПА ванны чугунной.

В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу Закона "О защите прав потребителей" недостаток товара работы, услуги - несоответствие товара работы, услуги или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию.

Как следует из материалов дела, при рассмотрении исковых требований ОПА в суде первой инстанции между сторонами возник спор по поводу наличия в товаре недостатков и причин их образования, в связи с чем на основании ходатайства истца определением суда по делу назначена товароведческая экспертиза.

ГГГГ, ванна чугунная, купленная в магазине "Марио" у ИП СНП, не соответствует требованиям ГОСТ , детали крепления опор не соответствуют требованиям ГОСТ ; на чугунной ванне имеются недостатки - неплоскостность бортов ванны, перепад высот для компенсации перекоса, что является производственным дефектом, образовавшимся в результате нарушения технологии изготовления; имеются производственные дефекты болта и винта; имеется механическое повреждение эмалевого покрытия поверхности ванны, основная причина возникновения которого - нарушение условий транспортировки изделия.

При исследовании заключения эксперта, которое составлено на основании вышеуказанного определения, суд проверил его соответствие вопросам, поставленным перед экспертом, полноту и обоснованность содержащихся в нем выводов. В целях разъяснения, дополнения заключения суд по ходатайству представителя ответчика вызвал эксперта, проводившего исследование, для допроса в судебное заседание.

На все вопросы, возникшие у сторон, эксперт дал ответы в судебном заседании. Оценив заключение эксперта по правилам статьи 67 ГПК РФ, суд первой инстанции установил наличие в спорном товаре производственных дефектов на основании приведенных в заключении выводов.

При этом суд исходил из того, что экспертное заключение выполнено при непосредственном изучении спорного объекта, с применением действующих норм и правил, научных методик и расчетов, является последовательным и обладает свойством верификации, то есть проверяемости, а потому отсутствуют основания не доверять данному доказательству.

В соответствии со статьей 87 Гражданского процессуального кодекса РФ в связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам. Поскольку каких-либо сомнений в правильности и обоснованности данного экспертом заключения у суда не возникло, ходатайство о назначении повторной экспертизы ответчик не заявлял, выводы экспертного заключения согласуются с выводами эксперта ООО "ГБЭ", изложенными в заключении от Доводы жалобы СНП сводятся к несогласию с экспертным заключением и переоценке доказательств в этой части, исследованных судом первой инстанции.

Однако правила оценки судом первой инстанции не нарушены, в связи с чем оснований к их переоценке судебная коллегия не усматривает. Согласно ч. Согласно п. В то же время потребитель представил доказательства наличия в товаре ванна чугунная недостатков производственного характера, то есть, возникших до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно статье 19 ФЗ "О защите прав потребителей" в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Установлено, что ОПА предъявил требования, связанные с обнаружением в товаре недостатков, в предусмотренный данной нормой права срок. Таким образом, установив, что в спорном товаре, приобретенном у ответчика, обнаружены недостатки, возникшие до передачи товара потребителю, за которые отвечает продавец, с требованием к продавцу потребитель обратился в течении двух лет с момента передачи товара потребителю, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о наличии оснований для удовлетворения требований потребителя о взыскании с ответчика стоимости некачественного товара.

Выводы суда в этой части в решении приведены, коллегия с ними соглашается, доводы кассационной жалобы СНП отклоняет, поскольку они сводятся к переоценке доказательств в этой части и несогласию с принятым решением. Из дела видно, что обнаружив в приобретенной у ответчика ванне недостатки, потребитель ОПА обратился к продавцу с заявлением о замене ванны претензия от В соответствии со статьей 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Получив претензию 07 августа года, СНП заявил о необходимости дополнительной проверки качества изделия, поскольку при передаче товара покупателю и его приемке им никаких замечаний от покупателя не поступило.

При таких обстоятельствах коллегия приходит к выводу, что требования потребителя должны были быть удовлетворены продавцом в течение 20 дней, то есть, до 27 августа года. В указанный срок требования потребителя удовлетворены не были, что дает право истцу требовать с ответчика уплаты неустойки по правилам пункта 1 статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Отказывая ОПА в удовлетворении требований о взыскании неустойки, суд сослался на отсутствие конкретизации требований истца в этой части.

С данным выводом коллегия согласиться не может, ОПА предъявил требование о взыскании неустойки в том числе и за отказ от удовлетворения его требований о замене некачественного товара, эти требования изложены в заявлении истца л. Указанная неустойка подлежит начислению по 09 декабря года, поскольку письмом от 28 ноября года, полученным ответчиком 09 декабря года, ОПА предъявил продавцу по поводу ванны иное требование - требование о возврате ее стоимости.

Так как, начиная с этого момента, у ответчика отсутствует обязанность произвести замену некачественного товара, ибо истец выбрал иной способ защиты своего права, неустойка подлежит начислению за период с 27 августа года по 09 декабря года, то есть, за дня, и составит сумму рублей х1: х Также ОПА предъявил требование о взыскании неустойки за невозвращение за некачественный товар денежных средств. В силу статьи 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требование о возврате уплаченной за ванну денежной суммы ОПА заявил СНП 09 декабря года, указанные требования должны были быть удовлетворены в течение 10 дней, то есть, в срок до 19 декабря года.

В соответствии со статьей ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства цена товаров, работ, услуг; сумма договора и т.

Ответ на претензию о защите прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Витрянский, Л. Михеева, Е.

Многие люди, как показывает судебная практика, защищают права себе в убыток и не получают компенсацию вреда. С чем это связано? Александр Транзалов: В наш суд поступают исковые заявления с требованиями о взыскании компенсации морального вреда за надуманные или незначительные нарушения прав.

Российский закон о защите прав потребителей международные эксперты признают одним из самых гуманных в мире, после американского. И пусть термин "потребительский экстремизм" в российском праве отсутствует, на деле он существует. Насмотревшись на своих западных "коллег", отсуживающих многомиллионные компенсации за пролитый кофе, не поданную вовремя салфетку или "гамбургер, разрушивший семейную жизнь", российские потребители идут в суды либо с такими же нелепыми исками, либо действительно пытаются защитить себя, но злоупотребляют правом, требуя огромные непомерные суммы неустоек, штрафов, возмещения морального вреда. Да, действительно, термин этот, скорее, литературный, чем юридический, но в ряде публикаций сформулировано, что же под ним понимается. Руководствуясь положениями ст.

Как действовать, если потребитель требует компенсации морального вреда?

Продавец или производитель обязаны вернуть потребителю полную сумму, которая покрывает все убытки потребителя из-за бракованного товара. Чтобы восстановить права, которые нарушены товаром ненадлежащего качества, времени больше. Срок службы. Например, срок службы двигателя может измеряться километрами или годами. Срок годности. Гарантийный срок. Гарантийный срок определяет бремя доказывания. Доказательством станет экспертное заключение. Если товар технически сложный.

Стоит ли овчинка судебной выделки

Рус Тат. Казань, ул. Декабристов, д. По вашему запросу ничего не найдено, вы можете изменить указанные параметры.

Зачем писать претензию? Как написать претензию?

Покупатель приобрел в магазине товар на сумму 20 руб. На следующий день он обратился в магазин с письменной претензией, в которой указал, что ему продали совсем не то, что нужно было, товар некачественный и совсем не подходящий для его целей, а также потребовал возврата денег за товар в размере 20 руб. Расчет понесенных расходов он не приложил.

Доводы против претензий потребителей: какие сработают, а какие нет

Существует несколько способов погашения налоговой задолженности. Надо понимать, что гарантий достоверности полученной информации нет, это вопрос доверия к человеку и показатель его социальной ответственности. В какое время действуют акции.

У пенсионера несколько объектов недвижимости: как использовать льготу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей

В любых других ситуациях увольнение будет считаться незаконным. Чаще всего такая справка нужна индивидуальным предпринимателям. Карта может работать в самых разных режимах и также легко она может быть распечатана, скачана и даже загружена в ваш телефон или навигатор. В России законом запрещается передвигаться на автомобиле без автомобильной аптечки установленного образца.

Все выплаты, положенные инвалидам, включая социальные пенсии, ежегодно проходят индексацию.

Как взыскать моральный ущерб с магазина

Мы поменяли его уже 35 тысяч было накатано, так вообще все хорошо, - идеальная защита. Устроиться на работу без патента. Также основанием для освобождения от наказания считается оборона от посягательства, связанного с опасным насилием.

Никто ничего не выплачивал и не звонил, и расписка потеряла по факту силу. Документ должен заполняться правильно, по образцу, он не должен иметь исправлений или ошибок. Малоимущие граждане и семьи в Российской Федерации имеют право на разные виды социальной помощи и поддержки со стороны государства. Как позвонить судебным приставам в соль илецке.

защита прав потребителей - компенсация морального вреда ванной в склад- магазин; взыскать с ответчика: убытки в размере рублей 87 В кассационной жалобе СНП просит решение суда отменить.

Отделение, в которое нужно обращаться, определяется сотрудником, который арестовывал и списывал счет. Практикующий юрист с 10 летним стажем. Также, возможно, вам пригодятся благодарственные письма, адресованные организации - скачать, работнику - скачать. Голландцы очень трепетно относятся к своей семье. Поэтому при его составлении нужно лишь придерживаться общих рекомендаций.

Права потребителя магазин просит моральную компенсацию

Установка внутриквартирных приборов учета тепла собственниками жилых помещений, а также такие же действия со стороны управляющей компании, товарищества совладельцев жилья, жилищных кооперативов по оборудованию общедомового узла учета позволяют оплачивать тепловую энергию по факту потребления.

Предъявлять доверенность можно в любые организации: как государственные (суды, налоговые инспекции, почтовые отделения, внебюджетные фонды и т. Консультант проверит документы и поможет с заполнением анкеты, после чего деактивирует услугу при посетителе.

Досудебный порядок урегулирования претензий потребителей

Что делать, если банк отклонил заявку. Прохождение медосмотра - процесс не одного дня, об этом знают. Если же в день сдачи крови вы не вышли на работу, вам полагается 1 дополнительный день (день сдачи и доп. Формула расчета состоит из нескольких действий.

Причем предельная величина возврата по процентам в законе не значится.

Притом транспортная карта Северной столицы распространялась на поездки не только на подземку (более 60 станций), но еще и весь наземный транспорт, исключая маршрутное такси.

Здесь можно указать реквизиты как российского документа, так и зарубежного. Малоимущий одиноко проживающий гражданин: ". Таким образом, по новым правилам забрать свой автомобиль со штрафстоянки можно без предварительной оплаты штрафа и услуг эвакуатора.

Потому что по ст 28. Сегодня сделки с недвижимостью считаются обоснованными сразу после подписания договора, и регистрация - это уже последующая формальность.

Ведомство разъяснило новые правила, по которым чиновники начнут рассчитывать налог на имущество физических лиц. Это влечет за собой и положительное воздействие на развитие обороноспособности страны. Причем необходимо учитывать, что для расчета отпускных берется 12 месяцев работы, которые предшествовали всем исключаемым периодам.

За это административное правонарушение наказание ужесточилось с предупреждения и ста рублей штрафа до 1500-2500 руб.

Отдельные управления полиции могут не запрашивать ряд из них, уже имеющихся в карточке заявителя, поэтому лучше подойти в миграционный отдел по месту проживания и уточнить перечень заранее. Вопрос 2: Работник работает по совместительству, увольняется с основного места работы, которое также в нашей компании.

И в настоящее время идет проверка сведений, представленных вами в заявлениях.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. coihamrau

    " -В газетах "правда", была только правда.

  2. ptimgerriecul

    Не видео, а золото!!

  3. Михаил

    Ты был для нас кумиром в школе.

  4. Сильвия

    Многим людям хочется верить, потому и верят.

© 2018 ijackrt.ru